from wisdom
to excellence
הופכים תובנות לביצוע מדוייק
אפקטיבנס הינה חברת ייעוץ ניהולי עבור ארגונים השואפים לשיפור ביצועים והיערכות לעידן הדיגיטלי.
החברה מתמחה במצוינות תפעולית, יישום אסטרטגיה, חדשנות תהליכית ופיתוח ארגוני.
צוות המומחים, בעל ניסיון רב בעבודה עם ארגונים מורכבים וחברות בינלאומיות,
מספק ללקוחות את היציבות והביטחון הנדרשים להצלחה בסביבה דינמית.
המשימה שלנו: לסייע למנהלים להקים תשתית ארגונית איתנה וגמישה שמבטיחה תוצאות משופרות.
כיצד מנהל חדש יבטיח ישום אסטרטגיה ארגונית?
בארגון הכולל מערך תפעולי-לוגיסטי מורכב ומרכזי שירות בתחום התחבורה, ליווינו סמנכ"ל בכיר עם כניסתו לתפקיד.
יחד, בחנו את האתגרים העומדים בפניו, הגדרנו את החזון והאסטרטגיה לטווח הארוך, תכננו מבנה ארגוני ותהליכים תומכים, ובנינו תוכנית עבודה ליישום.
התוכנית התקבלה על ידי מועצת המנהלים ובוצעה בהצלחה כבר בשנה הראשונה של הסמנכ"ל בתפקידו
כיצד עזרנו לתאגיד של 24,000 עובדים להתמודד עם מגה פרויקט?
בארגון תעשייתי שמתאפיין במאות יחידות עם תהליכים מורכבים וממשקים מרובים, ניצבה ההנהלה בפני ביצוע מגה פרויקט.
בשיתוף עם מנהלי היחידות הגדרנו מתודולוגיה סדורה לניהול פרויקט, לניהול מערכי אחזקה ושירות, להתנהלות מול ספקים. כל זה תועד במדריכים מקצועיים, נהלים והוראות והתבסס על Benchmarking ו-Best Practices בינלאומיים.
הפרויקט בוצע לפי מתודולוגיה מתקדמת ועמד בכלל המדדים העסקיים והפיננסיים.
מה הדרך היעילה לעשות שינוי ארגוני בסביבה רגולטורית?
בארגון ממשלתי שנדרש לעמוד ברגולציה קפדנית ונמצא בתהליך של שינוי ארגוני היה צורך להגדיר תפיסת הפעלה לרבות תחומי אחריות וסמכות של בעלי תפקידים.
על ידי שימוש במתודולוגיות שפיתחנו, עזרנו להגדיר את תפיסת הפעלה שממנה נגזרו תיאורי תפקיד. כמו כן, נבחנו ושודרגו שיטות העבודה בשיתוף צוותים רב דיסציפלינריים.
בכך השגנו הסכמה ארגונית לשינוי, התייעלות ועמידה מיטבית בדרישות הרגולטוריות.
כיצד להכין את הארגון לישום AI?
בחברה בפריסה ארצית שנותנת שירותים לקהל רחב, היה צורך לספק לנציגי השירות מידע מדויק בזמן אמת בעת פניית הלקוח.
ביחד עם צוותי ארגון ושיטות, ניהול ידע, מנהלי איכות ומומחים מקצועיים, בנינו תשתית של זיכרון ארגוני אשר הוגדר כקריטי עבור הטמעה מקיפה של מערכות AI. ריכזנו ידע ארגוני בנהלי עבודה, שאפשר אימון יעיל של AI.
כעת ידע ממוקד מונגש במהירות לנציג שירות, תוך צמצום זמן תגובה והגדלת איכות המענה.

"אתגרי שגרת הניהול היום יומיים – הם בדיוק הדברים שבהם אנו מצטיינים.
תנו לנו לסייע לכם להפוך מדיניות לדבר שקורה בפועל".
ילנה וילנצי'ק, מנכ"לית ומייסדת חברת אפקטיבנס.
התמחות וניסיון רב שנים במגזרים
חברות ממשלתיות
תעשיית רכב
תעשייה
תעשיית תעופה
מים
מזון
חקלאות
חברות שירות

רוצה להבטיח שהדברים יבוצעו בצורה מדויקת?
השאירו פרטים ונעזור לכם להפוך את החזון לצעדים פשוטים וישימים.